Estágio em Atendimento ao Cliente (Ilhéus)

Descrição da Vaga

LOGOS
Fundada em 2005, no Maranhão, a Logos é referência em gestão completa de atendimento ao cliente. A Logos acumulou ampla experiência em multicanais de atendimento, abrangendo Atendimento Presencial, Teleatendimento e Canais Digitais, como chat e plataformas online, oferecendo soluções integradas e inovadoras para atender com eficiência às demandas dos clientes

Com 20 anos de história, crescemos por meio de parcerias sólidas, soluções sustentáveis e, principalmente, da valorização das pessoas, que estão no centro de tudo o que fazemos.

Estamos em busca de um estagiário para realizar o atendimento ao cliente de forma cordial, eficiente e humanizada, prestando informações claras sobre produtos e serviços da empresa.

O profissional deve ter habilidades de comunicação, ser proativo e ter empatia para lidar com diferentes situações.
- Atender clientes presencialmente, por telefone ou por e-mail, fornecendo informações sobre produtos e serviços
- Realizar o registro de reclamações, sugestões e elogios dos clientes
- Resolver problemas e conflitos de forma eficiente e cordial
- Participar de treinamentos para aprimorar o atendimento ao cliente
- Seguir as normas e procedimentos da empresa, garantindo a segurança e a qualidade do atendimento
- Manter o ambiente de trabalho limpo e organizado

• Carga Horária: 30 horas semanais - Turno Matutino
• Segunda à sexta: 09h às 14h12 e Sábado: 09h às 13h