[Vera/MT] Atendimento ao Cliente em Companhia Elétrica na Energisa - 6h
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Descrição da Vaga
O cargo de Atendente está encarregado de prestar atendimento ao cliente, fornecendo informações, esclarecendo dúvidas e solucionando problemas da função. É imprescindível que o profissional tenha habilidades de comunicação (claro, assertiva e não-violenta), proatividade e empatia para lidar com diferentes públicos e cenários.
Atividades:
• Atender clientes presencialmente, por telefone ou por e-mail, fornecendo informações sobre produtos e serviços.
• Realizar o registro de reclamações, sugestões e elogios dos clientes.
• Resolver problemas e conflitos de forma eficiente e cordial.
• Participar de treinamentos para aprimorar o atendimento ao cliente.
• Seguir as normas e procedimentos da empresa, garantindo a segurança e a qualidade do atendimento.
• Manter o ambiente de trabalho limpo e organizado.
Requisitos Indispensáveis
- Ensino Médio completo;
- 18 anos ou mais;
- Pacote office básico ou intermediário;
- Informática básica;
- Boa comunicação oral e escrita;
- Experiência em atendimento;
Requisitos Desejáveis
- Experiência na área;
- Disponibilidade para 2 semanas de treinamento pela manhã e tarde
Regime de Contratação
CLT
PCD
Não
Salário
R$ 1.621,00
Benefícios
Gratificação de Assiduidade (54,60)
Cesta Básica (124,82)
Valor Diário: 6,98
Vale Alimentação (390,06)
Valor Diário: 17,73
Plano odontológico participativo
Convênio SESC Convênio com Universidades
Local do Trabalho
Vera - MT
Horário de Trabalho
- 36 horas semanais: 6 horas diárias - Segunda à Sábado: 7h às 11H e, então, 13h às 15h.
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