[Terra Nova do Norte/MT] Atendimento ao Cliente em Companhia Elétrica na Energisa - 4h
Quer se candidatar a esta vaga?
Descrição da Vaga
O cargo de Atendente está encarregado de prestar atendimento ao cliente, fornecendo informações, esclarecendo dúvidas e solucionando problemas da função. É imprescindível que o profissional tenha habilidades de comunicação (claro, assertiva e não-violenta), proatividade e empatia para lidar com diferentes públicos e cenários.
Atividades:
• Atender clientes presencialmente, por telefone ou por e-mail, fornecendo informações sobre produtos e serviços.
• Realizar o registro de reclamações, sugestões e elogios dos clientes.
• Resolver problemas e conflitos de forma eficiente e cordial.
• Participar de treinamentos para aprimorar o atendimento ao cliente.
• Seguir as normas e procedimentos da empresa, garantindo a segurança e a qualidade do atendimento.
• Manter o ambiente de trabalho limpo e organizado.
Requisitos Indispensáveis
- Boa Comunicação;
- A partir de 18 anos;
- Ensino Médio;
Requisitos Desejáveis
- Pacote Office;
- Disponibilidade para treinamento de 2 semanas no turno da manhã e tarde
Regime de Contratação
CLT
PCD
Não
Salário
R$ 988,90
Benefícios
- Plano Odontológico Coparticipativo
- Bonificação de Assiduidade (54,60)
- Cesta Básica (76,76 - diário 3,49)
- Parceria com Universidades
- Convênio com o Sesc
Local do Trabalho
Terra Nova do Norte/MT
Horário de Trabalho
- 24 horas semanais: 4 horas diárias - Segunda à Sábado: matutino - 7h às 11H ou vespertino - 13h às 17h.
Informações Adicionais
**PROCESSO SELETIVO**:
- FEA
- Admissão e onboarding
- Treinamento online
- início presencial nas agências
Quer se candidatar a esta vaga?
