[Natal/RN] Atendimento em Companhia Elétrica (Neoenergia)

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Descrição da Vaga

Estamos em busca de atendentes para fazer parte da nossa equipe. Se você é comunicativo(a), proativo(a) e gosta de lidar com pessoas, tem empatia para lidar com diferentes situações essa vaga é para você!

O Atendente é responsável por prestar atendimento ao cliente, fornecendo informações, esclarecendo dúvidas e resolvendo problemas.

Responsabilidades:
- Atender clientes presencialmente, por telefone ou por e-mail, fornecendo informações sobre produtos e serviços de forma cortês e eficiente;
- Realizar o registro de reclamações, sugestões e elogios dos clientes;
- Manter um bom relacionamento com os clientes;
- Resolver problemas e conflitos de forma eficiente e cordial;
- Participar de treinamentos para aprimorar o atendimento ao cliente;
- Seguir as normas e procedimentos da empresa, garantindo a segurança e a qualidade do atendimento;
- Manter o ambiente de trabalho limpo e organizado.

Requisitos Indispensáveis

- Ensino médio completo, idade mínima 18 anos

Requisitos Desejáveis

- Experiência anterior na área de atendimento ao cliente é desejável
- Boa comunicação e habilidades interpessoais
- Habilidade com sistemas e digitação.

Regime de Contratação

CLT

PCD

Ambos

Salário

R$ 1.770,00

Benefícios

Vale transporte
VA R$ 410,30
Plano de Saúde
Plano Odontológico
Convênio com Faculdade.

Local do Trabalho

LOGOS - ENEL em Fortaleza - Carlito

Horário de Trabalho

seg a sex das 09:00 as 18:00

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